應用技術與社群
Marketing Strategy
一站式數位行銷服務方案
Facebook社群經營
Instagram社群經營
Line官方帳號經營
Google商家經營
官網經營
數位廣告投放
行銷活動策畫
品牌網站設計
行銷數據分析優化
品牌策略顧問
品牌優勢整合+全方位策略行銷=根植人心的品牌定位
台南科技美學塑身衣在經銷商上已有數年經驗,產品都是經銷商跟消費者一對一介紹才認識及購買,為了讓更多消費者認識品牌及各多產品,他們開始將重心擺在行銷企劃上。
起初皆由公司內部人員承擔行銷一職,然而內部人員可操作之範圍相當有限,沒有明確的行銷目標之外也沒有確切的行銷技巧,導致前期成效不彰。老闆認為他在品牌經營上不僅僅是要銷售,也希望可以創造聲量並與消費者有更多互動。打破傳統的行銷方式,以更活潑且多元的銷售方式跟同業做出區別,並在線上與線下跟消費者互動交流,這是老闆所盼望的目標。
於是他決定找上專業的品牌行銷公司 – SUPER WEB 集客思維數位行銷,希望藉由專業行銷人的策略行銷為他們的品牌提高知名度及活動互動。
整頓官網文圖+增加互動可親性=鞏固品牌內涵
SUPER WEB 集客思維數位行銷盤點出與品牌案例相扣的首要目標群眾、次要目標群眾後,率先著手官方網頁設計,包含:提升視覺美感,善用SEO文章導流。
視覺美感上,進行基礎的版面、配色、字型調整,讓閱讀舒適且符合目標群眾的喜好,拉長消費者瀏覽網站的時間。接續採用易於辨識的icon按鈕取代傳統文字連結,聚焦目光並指引消費者加倍便利地獲得資訊。
同時運用網站關鍵字分析工具,撰寫成具故事性的SEO文章,於淺白生動的行句間適時帶入與產業扣合的關鍵詞,並以營造文章氛圍、有摘要作用的圖像輔助,妥善凸顯服務要項,技巧性吸引陌生客藉網路搜尋來主動認識品牌案例,也能幫助消費者捕捉重點資訊、在短期內深入熟悉品牌思維。
以深度的美學素養和行銷觀點,調和官網文圖的呈現方式,提高易讀性又不失設計造詣,使品牌案例兼具素養與親切度,強化品牌內涵,大大增進群眾瀏覽網站的興致。
FB多角度觸擊群眾心理的話題討論+分眾優惠活動=展現品牌特質
SUPER WEB 集客思維數位行銷跳脫傳統折扣戰思維,從不同觀點縝密籌辦品牌案例的行銷企劃;例如:分別從時間點、族群身分、人數切入,統籌與分析適用平日、假日、連假,或產後媽媽、職場女強人等各別的產品策略,以及鎖定實質刺激購買意願的贈禮 、組合價、抽獎內容,找出能夠深刻打動不同對象的強力賣點,研擬因應時節的分眾型優待活動,才能作出有識別度又見效的整合行銷計畫。
SUPER WEB 集客思維數位行銷切確鎖定住不同族群的核心需求,規劃符合群眾期望的各式經濟實惠方案,也不間斷地在臉書粉絲專頁上以一定頻率推廣這些特定企劃,並結合時事話題來驅使相關方案的討論熱度和曝光度,嘗試多角度觸擊群眾心理,增強與消費者對話的內容和機會,緊密連結消費者,讓品牌案例的服務項目和內裝優勢格外突出,也展現了品牌特質。
IG熟稔年輕族群+定期邀請網紅、部落客體驗分享=建構品牌口碑
為使品牌案例永續經營,SUPER WEB 集客思維數位行銷十分積極開發年輕族群,在分析不同平臺的聚客力後,密集操作IG行銷,讓品牌案例能與年輕族群接軌交流。
IG上,專業拍攝以人與場域為主的照片作為基底,將活動關鍵詞融入版面設計,呼應潮流且保有視覺效果,發布前再搭配清晰、扼要又輕鬆的貼文,並加上利於檢索的熱門標籤hastag #,串聯圖像、貼文、標籤,展現出品牌案例的活潑面貌,讓年輕族群在一指滑過間,即刻了解活動的亮點、留下清晰記憶,甚而勾起好奇心、主動探索細節,愈加拓展品牌能見度。 此外, SUPER WEB 集客思維數位行銷通曉口碑行銷的優勢,完備執行網紅行銷;每個月邀請多位知名的部落客 寄送品牌產品體驗,並請部落客於IG撰文與貼圖分享、加上相關的hastag #,為品牌案例導入KOL的群眾魅力和流量,擴大品牌案例的影響範疇也建構了堅實的品牌公信力。
LINE經營與顧客的友誼關係+拉近溝通的距離感=增添品牌的黏著度
SUPER WEB 集客思維數位行銷為品牌案例建置官方LINE@帳號來照顧舊雨新知;除了跟新顧客建立信任關係,主要任務在於和既有顧客長期保持良好的互動,可讓新舊顧客在第一時間接收到最新的優惠方案、活動情報,更能針對既有顧客進行活動方案再行銷的好管道。最重要的是,無論是旅館端或顧客端,雙方都不用受限於時間作息與地理空間的差異,問答往來間省略了繁瑣的行政步驟,只要顧客想反映問題,即使半夜也能先留下簡短訊息,隨後便能收到專人客服的即時回覆,完整滿足了顧客們在情感層面上的訴求,使品牌好感度躍升。同時,考量到愈來愈多習慣手機操作訂房與瀏覽資訊的消費者,官方LINE@帳號也提供了區塊型功能選單,讓常使用手機的消費者也能快速連結到產品介紹、最新消息頁面。
經由註冊與管理官方LINE@帳號,讓顧客在查找所需資訊、預約訂房上更有效率,也讓品牌案例顯得十分有人情溫度,促使顧客安心無比而且留下深刻印象,未來再次住宿的意願倍增。即時、便利、貼心和充滿直覺性的操作體驗,讓品牌案例的官方LINE帳號猶如虛擬專屬管家,增添了顧客對品牌黏著度。
Google 商家積極經營+促進評價往來互動=擢升正向的品牌形象
鑒於消費者普遍習慣於行前調查大眾對店家給予的平均星星數,或鄰近旅行路線的沿途景點、餐廳、旅館作為行程優先選擇的參考依據,SUPER WEB 集客思維數位行銷特別著重品牌案例的Google商家經營,除了協助申請通過正式驗證,確保不被有心人士任意盜用與竄改資訊;也會建立旅館周遭的環景樣貌,讓品牌案例得以在Google地圖上露出、便於查找,增長消費者到訪機率。此外,保持Google商家的營業公告、活動宣傳隨時跟著官網同步更新,開闢一條與消費者溝通的嶄新管道,亦有益於Google搜尋的曝光度。
另一方面,SUPER WEB 集客思維數位行銷也協助品牌案例,持續以正向態度積極地回應民眾留下的任何評價,並不定期舉辦心得分享活動,讓消費者上傳活動現場實際照片,為品牌案例營造出誠實、謙卑的優良形象,增強消費者對品牌的信心。
特別企劃整併串聯線上線下、新舊資源,有效締造品牌忠誠度
SUPER WEB 集客思維數位行銷擅長以串聯線上、線下為主要思維,為品牌案例創建了為期半年以上、具有資源整合效果的特別企劃。尤其一遇節慶,皆預先採用多方數據分析,洞察節慶相關的目標群眾所關心的趨勢跟深層的內在需求,評估如何藉由強化品牌案例的特色和優勢來呼應需求,也考量如何以新產品、新活動帶動既有產品的銷售,強化線上和線下串接,才能構築不同於其他節慶方案的絕佳行銷策略,並顯著延長品牌案例的關注熱度跟廣告衍生的長尾效應,激發消費者持續追蹤官方消息,進一步塑造消費者的品牌忠誠度。
特別企劃善用時事與熱門話題、驚喜活動,激發群眾留言交流,有效增加品牌活躍性
配合特殊節日宣傳活動外,SUPER WEB 集客思維數位行銷也熟稔操作主題討論性高的特別企劃;不時在品牌案例的臉書粉絲專頁和官網上,採用大眾倍感興趣的心理與性格測驗分享,或舉辦抽獎、限時優惠、快閃活動等,充分引導群眾熱烈留言討論與轉傳分享,促發品牌案例的聲勢和觸及率都能有顯著成長。同時也會緊扣社會脈動,捕捉注目的熱門時事,撰寫成具渲染力的圖文,更巧妙援用了消費心理學,在圖文中自然引進品牌案例的服務內容和風格,不僅拉近了與顧客的距離、活絡品牌印象,藉此消除掉消費者對產業常見的刻板印象和疑慮,加深品牌誠信,也點燃了消費者下訂的意圖和行動力。
特別企劃整併串聯線上線下、新舊資源,有效締造品牌忠誠度
SUPER WEB 集客思維數位行銷擅長以串聯線上、線下為主要思維,為品牌案例創建了為期半年以上、具有資源整合效果的特別企劃。尤其一遇節慶,皆預先採用多方數據分析,洞察節慶相關的目標群眾所關心的趨勢跟深層的內在需求,評估如何藉由強化品牌案例的特色和優勢來呼應需求,也考量如何以新產品、新活動帶動既有產品的銷售,強化線上和線下串接,才能構築不同於其他節慶方案的絕佳行銷策略,並顯著延長品牌案例的關注熱度跟廣告衍生的長尾效應,激發消費者持續追蹤官方消息,進一步塑造消費者的品牌忠誠度。