應用技術與社群
Marketing Strategy
一站式數位行銷服務方案
品牌優勢整合＋全方位策略行銷
＝根植人心的品牌定位
SUPER WEB 集客思維數位行銷的品牌案例所處區域鄰近國道，提供的房型能滿足商務休憩、個人輕旅、家庭出遊的彈性需求，但周遭環境機能並不理想，與各熱門景點往返間皆耗費車程，加上可利用的大眾交通運輸系統薄弱，品牌案例整體根基頗不利於招攬旅客 。早前，旅館內部員工本著熱忱，試圖運用臉書粉絲專頁撰文分享點滴，展開真誠樸實的「故事行銷」。
然而面臨數位時代快節奏的衝擊，多數消費者在網路上已猶如大海撈針、走馬看花，也習慣於訂房網上尋找食宿資訊，相形下，毫無行銷經驗的素人更難掌握關鍵策略，露出的廣告貼文無法於短短幾秒內投出關鍵直球、擊中消費者的心，因而始終難以提升訂房數，可謂徒勞無功。因此，品牌案例負責人決意營造穩固的品牌形象，在無數廣告公司、行銷公司中，全心託付給擅長全方位思考與操作的SUPER WEB 集客思維數位行銷，期能大幅增加品牌資訊揭露度和自營媒體的廣告轉換率，致使品牌案例成為旅客的優先選擇。
SUPER WEB 集客思維數位行銷是品牌的「專業造型設計師」，能敏銳分析品牌強項、弱點和目標群眾，重新調整品牌定位與風格，以豐沛的巧思運用各種行銷策略[I1] ，包含：加深社群交流、更新網頁設計、廣告代操、活動方案規劃等，提供萬全的整合行銷策略，強力扶植品牌根基，從不同層面迅速精確地瞄準訪客目光，打造出與眾不同且命中核心需求的品牌形象。
整頓官網文圖＋增加互動可親性＝鞏固品牌內涵
SUPER WEB 集客思維數位行銷盤點出與品牌案例相扣的首要目標群眾、次要目標群眾後，率先著手官方網頁設計，包含：提升視覺美感，善用SEO文章導流。
視覺美感上，進行基礎的版面、配色、字型調整，讓閱讀舒適且符合目標群眾的喜好，拉長消費者瀏覽網站的時間。接續採用易於辨識的icon按鈕取代傳統文字連結，聚焦目光並指引消費者加倍便利地獲得資訊。
同時運用網站關鍵字分析工具，撰寫成具故事性的SEO文章，於淺白生動的行句間適時帶入與產業扣合的關鍵詞，並以營造文章氛圍、有摘要作用的圖像輔助，妥善凸顯服務要項，技巧性吸引陌生客藉網路搜尋來主動認識品牌案例，也能幫助消費者捕捉重點資訊、在短期內深入熟悉品牌思維。
以深度的美學素養和行銷觀點，調和官網文圖的呈現方式，提高易讀性又不失設計造詣，使品牌案例兼具素養與親切度，強化品牌內涵，大大增進群眾瀏覽網站的興致。
FB多角度觸擊群眾心理的話題討論＋分眾優惠活動＝展現品牌特質
SUPER WEB 集客思維數位行銷跳脫傳統折扣戰思維，從不同觀點縝密籌辦品牌案例的行銷企劃；例如：分別從時間點、族群身分、人數切入，統籌與分析適用平日、假日、連假，或側重商務人士、家庭觀光、超過十人團體等各別的促銷策略，以及鎖定實質刺激訂房意願的贈禮[I1] 、折扣數字、抽獎內容，找出能夠深刻打動不同對象的強力賣點，研擬因應時節的分眾型優待活動，才能作出有識別度又見效的整合行銷計畫。
SUPER WEB 集客思維數位行銷切確鎖定住不同族群的核心需求，規劃符合群眾期望的各式經濟實惠方案，也不間斷地在臉書粉絲專頁上以一定頻率推廣這些特定企劃，並結合時事話題來驅使相關方案的討論熱度和曝光度，嘗試多角度觸擊群眾心理，增強與消費者對話的內容和機會，緊密連結消費者，讓品牌案例的服務項目和內裝優勢格外突出，也展現了品牌特質。
IG熟稔年輕族群＋定期邀請網紅、部落客體驗分享＝建構品牌口碑
為使品牌案例永續經營，SUPER WEB 集客思維數位行銷十分積極開發年輕族群，在分析不同平臺的聚客力後，密集操作IG行銷，讓品牌案例能與年輕族群接軌交流。
IG上，專業拍攝以人與場域為主的照片作為基底，將活動關鍵詞融入版面設計，呼應潮流且保有視覺效果，發布前再搭配清晰、扼要又輕鬆的貼文，並加上利於檢索的熱門標籤hastag #，串聯圖像、貼文、標籤，展現出品牌案例的活潑面貌，讓年輕族群在一指滑過間，即刻了解活動的亮點、留下清晰記憶，甚而勾起好奇心、主動探索細節，愈加拓展品牌能見度。 此外， SUPER WEB 集客思維數位行銷通曉口碑行銷的優勢，完備執行網紅行銷；每個月邀請多位知名的部落客 前來品牌案例體驗住宿，並請部落客於IG撰文與貼圖分享、加上相關的hastag #，為品牌案例導入KOL的群眾魅力和流量，擴大品牌案例的影響範疇也建構了堅實的品牌公信力。
LINE經營與顧客的友誼關係＋拉近溝通的距離感＝增添品牌的黏著度
SUPER WEB 集客思維數位行銷為品牌案例建置官方LINE@帳號來照顧舊雨新知；除了跟新顧客建立信任關係，主要任務在於和既有顧客長期保持良好的互動，可讓新舊顧客在第一時間接收到最新的優惠方案、活動情報，更能針對既有顧客進行活動方案再行銷的好管道。最重要的是，無論是旅館端或顧客端，雙方都不用受限於時間作息與地理空間的差異，問答往來間省略了繁瑣的行政步驟，只要顧客想反映問題，即使半夜也能先留下簡短訊息，隨後便能收到專人客服的即時回覆，完整滿足了顧客們在情感層面上的訴求，使品牌好感度躍升。同時，考量到愈來愈多習慣手機操作訂房與瀏覽資訊的消費者，官方LINE@帳號也提供了區塊型功能選單，讓常使用手機的消費者也能快速連結到房型簡介、停車資訊頁面。
經由註冊與管理官方LINE@帳號，讓顧客在查找所需資訊、預約訂房上更有效率，也讓品牌案例顯得十分有人情溫度，促使顧客安心無比而且留下深刻印象，未來再次住宿的意願倍增。即時、便利、貼心和充滿直覺性的操作體驗，讓品牌案例的官方LINE帳號猶如虛擬專屬管家，增添了顧客對品牌黏著度。
Google 商家積極經營＋促進評價往來互動＝擢升正向的品牌形象
鑒於消費者普遍習慣於行前調查大眾對店家給予的平均星星數，或鄰近旅行路線的沿途景點、餐廳、旅館作為行程優先選擇的參考依據，SUPER WEB 集客思維數位行銷特別著重品牌案例的Google商家經營，除了協助申請通過正式驗證，確保不被有心人士任意盜用與竄改資訊；也會建立旅館周遭的環景樣貌，讓品牌案例得以在Google地圖上露出、便於查找，增長消費者到訪機率。此外，保持Google商家的營業公告、活動宣傳隨時跟著官網同步更新，開闢一條與消費者溝通的嶄新管道，亦有益於Google搜尋的曝光度。
另一方面，SUPER WEB 集客思維數位行銷也協助品牌案例，持續以正向態度積極地回應民眾留下的任何評價，並不定期舉辦心得分享活動，鼓勵來旅館住宿的消費者上傳現場實際照片，為品牌案例營造出誠實、謙卑的優良形象，增強消費者對品牌的信心。
特別企劃整併串聯線上線下、新舊資源，有效締造品牌忠誠度
SUPER WEB 集客思維數位行銷擅長以串聯線上、線下為主要思維，為品牌案例創建了為期半年以上、具有資源整合效果的特別企劃。尤其一遇節慶，皆預先採用多方數據分析，洞察節慶相關的目標群眾所關心的趨勢跟深層的內在需求，評估如何藉由強化品牌案例的特色和優勢來呼應需求，也考量如何以新產品、新活動帶動既有產品的銷售，強化線上和線下串接，才能構築不同於其他節慶方案的絕佳行銷策略，並顯著延長品牌案例的關注熱度跟廣告衍生的長尾效應，激發消費者持續追蹤官方消息，進一步塑造消費者的品牌忠誠度。
特別企劃善用時事與熱門話題、驚喜活動，激發群眾留言交流，有效增加品牌活躍性
配合特殊節日宣傳活動外，SUPER WEB 集客思維數位行銷也熟稔操作主題討論性高的特別企劃；不時在品牌案例的臉書粉絲專頁和官網上，採用大眾倍感興趣的心理與性格測驗分享，或舉辦抽獎、限時優惠、快閃活動等，充分引導群眾熱烈留言討論與轉傳分享，促發品牌案例的聲勢和觸及率都能有顯著成長。同時也會緊扣社會脈動，捕捉注目的熱門時事，撰寫成具渲染力的圖文，更巧妙援用了消費心理學，在圖文中自然引進品牌案例的服務內容和風格，不僅拉近了與顧客的距離、活絡品牌印象，藉此消除掉消費者對產業常見的刻板印象和疑慮，加深品牌誠信，也點燃了消費者下訂的意圖和行動力。
